Kennziffer: STZ_2024/002
Beginn: ab sofort
Anwenderbetreuung – Digitale Fabrik (m/w/d)
für den Standort Neu-Ulm oder Sindelfingen
Ihre Aufgaben:
Nach einer gründlichen Einarbeitung führen Sie folgende Tätigkeiten aus:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Support und Störungsanfragen
- Fehleranalyse und Entwicklung von Lösungen für anwenderspezifische Probleme
- Unterstützung und Optimierung der Supportprozesse als Schnittstellenfunktion zwischen Anwendern, IT-Betrieb und unterstützenden Fachbereichen
- Erstellung und Aktualisierung von IT-Supportdokumentationen
Ihr Profil:
- abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Technischer Systemplaner (w/m/d) oder einer vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit Lösungskompetenz
- kommunikationsstark, überzeugend und sympathisch
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen:
Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben in einem hochtechnologischen und internationalen Kundenumfeld. Ein leistungsbezogenes Gehalt. Mitarbeit in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien und eine flexible Homeoffice-Regelung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen – per E-Mail (Anhänge bitte als PDF)
Steinbeis-Transferzentrum Fabrikplanung
Dominik Kast
Marlene-Dietrich-Str. 1
89231 Neu-Ulm
Telefon: +49 160 979 895 67
e-mail: dominik.kast@stz-fabrikplanung.de
www.stz-fabrikplanung.de